Публичный договор
Настоящий Публичный договор о платных услугах (далее – «Договор») является Договором присоединения и определяет порядок оказания платных услуг, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Степановой Людмилой Григорьевной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», и лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора, совместно далее именуемые «Стороны», а каждый по отдельности – «Сторона»
- Термины и определения
1.1. Применяемые в Договоре термины и определения используются в следующем их значении:
1.1.1. Образовательные услуги – деятельность Исполнителя по обучению и воспитанию Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем), осуществляемая, в том числе, посредством организации и проведения тематических лекций, семинаров, тренингов, практикумов, курсов, консультаций.
1.1.2. Психологическая помощь определяется в соответствии с Законом Республики Беларусь от 01.07.2010 № 153-З «Об оказании психологической помощи» и представляет собой комплекс мероприятий, направленных на содействие Заказчику (его работникам, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) в предупреждении, разрешении психологических проблем, преодолении последствий кризисных ситуаций, в том числе путем активизации собственных возможностей Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) для самостоятельного предупреждения, разрешения возникающих психологических проблем, преодоления последствий кризисных ситуаций и создания необходимых для этого условий, на информирование Заказчика (его работников, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) о причинах психологических проблем и способах, средствах их предупреждения и разрешения, на развитие личности Заказчика, ее самосовершенствование и самореализацию.
- Предмет
2.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Заказчику (его работникам, если Заказчик является юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем) психологической помощи, образовательных и иных платных услуг согласно Перечню услуг, размещенном на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу https://psyhologstepanova.by/services/ (далее соответственно – Услуги; Перечень Услуг) в соответствии с запросами Заказчика и возможностями Исполнителя, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги (далее – «Услуги»).
- Порядок заключения Договора и условия оказания Услуг
3.1. Договор является публичным договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в соответствии с Договором и осуществляет их в отношении каждого лица, обратившегося за предоставлением Услуг. Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим в отношении заключения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
3.2. Размещение Договора на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу https://psyhologstepanova.by/services/ является публичным предложением (офертой) Исполнителя заключить Договор, адресованным неопределенному кругу лиц (п. 2. ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.3. Заключение Договора происходит посредством присоединения Заказчика к предложенному Договору, то есть посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является оплата Заказчиком Услуг в порядке и на условиях, определенных Договором.
3.5. Договор, при условии соблюдения порядка его принятия (акцепта), считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).
3.6. Ознакомившись с текстом Договора и Прейскурантом Исполнителя на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу https://psyhologstepanova.by/price/ Заказчик сообщает Исполнителю о своем желании получить платные Услуги в соответствии с Договором любым способом, позволяющим установить получение Исполнителем данной информации, указав следующую информацию:
3.6.1. наименование оказываемой платной Услуги в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, при необходимости ее описание, детализация;
3.6.2. сведения, идентифицирующие Заказчика – фамилия, имя, отчество (при наличии), контактный телефон, адрес электронной почты, для юридического лица, индивидуального предпринимателя — наименование, УНП, банковские реквизиты;
3.6.3. другая информация, имеющая отношение к Услуге (при необходимости).
3.7. Заказчик, заключая Договор, соглашается тем, что Исполнитель имеет право в любое время отказать в предоставлении Услуг в случае, если их предоставление противоречит требованиям действующего законодательства Республики Беларусь либо у Исполнителя отсутствует возможность для их оказания.
- Стоимость, порядок и сроки оплаты Услуг
4.1. Стоимость Услуг утверждается Исполнителем, определяется исходя из объема, характера и продолжительности Услуг, затрат на оказание Услуг, и составляет сумму в белорусских рублях в размере, указанном в Прейскуранте Исполнителя, размещаемом на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу https://psyhologstepanova.by/price/
Прейскурант Исполнителя является неотъемлемой частью Договора.
Стоимость Услуг, оказываемых в рамках Договора, не включенных в Прейскурант Исполнителя, согласовывается Сторонами дополнительно.
Стороны вправе по договоренности определить иную стоимость Услуг.
4.2. Стоимость Услуг согласовывается Сторонами и указывается в Акте оказанных услуг, составляемым Исполнителем (далее – «Акт»).
4.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком с момента подписания Сторонами Акта либо оплаты оказанных Услуг.
Если Заказчик в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения Акта не подписывает Акт и не возвращает подписанный Акт Исполнителю, а также не направляет Исполнителю мотивированный отказ от подписания Акта, то такой Акт считается принятым Заказчиком без возражений и подписывается Исполнителем в одностороннем порядке с пометкой об отказе Заказчика от подписания Акта. Услуги по такому Акту считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений, и подлежат оплате в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты подписания Акта Исполнителем.
4.5. Оплата по Договору производится путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в Реквизитах Исполнителя.
По соглашению Сторон возможен иной порядок оплаты Услуг.
- Права и обязанности Сторон
5.1. Исполнитель имеет право:
5.1.1. самостоятельно определять формы, методы и способы оказания Услуг;
5.1.2. в случае несвоевременной оплаты Услуг приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор.
5.2. Исполнитель обязуется:
5.2.1. лично оказать Заказчику Услуги, указанные в п. 2.1 Договора;
5.2.2. не передавать третьим лицам находящуюся у Исполнителя документацию Заказчика.
5.3. Заказчик имеет право:
5.3.1. требовать от Исполнителя надлежащего оказания Услуг;
5.3.2. получать платные Услуги в соответствии с Договором.
5.4. Заказчик обязуется:
5.4.1. соблюдать условия Договора, а также оплатить Исполнителю заказанные Услуги в порядке, размерах и в сроки, определенные Договором;
5.4.2. обеспечить Исполнителя необходимой для оказания услуг по Договору документацией и информацией;
5.4.3. при наличии претензий по оказанным Исполнителем Услугам письменно уведомить об этом Исполнителя в течение 3 (трех) календарных дней с момента, когда Заказчику стало известно или должно было стать известным о неисполнении или ненадлежащем исполнении Исполнителем принятых на себя обязательств по Договору. В противном случае Услуги считаются отказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без возражений.
5.4.4. до начала оказания Услуг уведомить Исполнителя о наличии у Заказчика хронических, острых, психосоматических заболеваний, специфических особенностей характера, которые могут нанести вред Заказчику или иным лицам, воспрепятствовать надлежащему оказанию Услуг.
В случае сокрытия данных фактов Исполнитель за жизнь и здоровье Заказчика ответственности не несет. Если сложившаяся ситуация препятствует надлежащему оказанию Услуг, Исполнитель оставляет за собой право прекратить оказание Услуг и не возвращать поученную за них оплату.
5.5. Заказчик не вправе распространять, а также передавать материалы, используемые и/или предоставленные Исполнителем Заказчику в процессе оказания Услуг, в том числе раздаточные материалы, материалы презентации, видео- и аудиозаписи Исполнителя, третьим лицам либо иным образом нарушать исключительные права на объекты интеллектуальной собственности Исполнителя.
- Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков подтверждается Актом об оказании услуг, который составляется Исполнителем.
6.2. В соответствии с постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов» Заказчик подтверждает и соглашается с тем, что Акт об оказании услуг в соответствии с Договором составляется Исполнителем единолично.
Единолично составленный Акт об оказании услуг подписывается только Исполнителем. У Исполнителя отсутствует обязанность предоставлять Заказчику единолично составленный Исполнителем Акт об оказании услуг.
6.3. Услуги, по которым Заказчик не предъявил письменных претензий в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуг, считаются оказанными надлежащим образом, принятыми Заказчиком без возражений, и подлежат оплате в соответствии с Договором.
6.4. Оказание и приемка Услуг в рамках Договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, может также подтверждаться фактом потребления Заказчиком оказанных ему Услуг и отсутствием письменных претензий Заказчика по оказанным Услугам, направленных Исполнителю в течение 3 (трех) календарных дней с даты оказания Услуги.
- Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.2. Заказчик несет ответственность перед Исполнителем за причинение вреда помещению и имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
7.3. Стороны Договора безоговорочно соглашаются с тем, что максимальный размер убытков, которые могут быть взысканы с Исполнителя, ограничен суммой оплаченных Заказчиком Услуг, неисполнение, либо ненадлежащие исполнение которых повлекло причинение убытков.
7.4. Заказчик самостоятельно несет полную ответственность за любые, в том числе и несанкционированные действия третьих лиц, имевших место вследствие несоблюдения Заказчиком конфиденциальности своих данных или иной информации ограниченного доступа, а также за последствия таких действий.
7.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку Услуг. Такие несоответствие и/ или оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными ненадлежащим образом.
- Дополнительные условия
8.1. В случае невозможности исполнения Договора, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Исполнителю в соответствии с Договором, подлежат возврату на усмотрение Исполнителя.
8.2. В случае неоплаты (неполной оплаты) Услуг Исполнитель имеет право отказаться от оказания Услуг Заказчику.
8.3. Стороны не несут ответственность за неисполнение, ненадлежащее исполнение своих обязательств, если оно было вызвано форс-мажорными обстоятельствами.
8.4. Стороны договариваются, что безоговорочно признают юридическую силу текстов документов, полученных по каналам факсимильной связи и электронной почты наравне с документами, исполненными в простой письменной форме на бумажном носителе, за исключением случаев, когда оформление документов на бумажном носителе является обязательным в силу требований Договора.
8.5. Вся переписка, извещения и уведомления, полученные по факсимильной связи и на адреса электронной почты, указанные в Договоре в качестве реквизитов Cторон, считаются доставленными адресату в надлежащей форме.
8.6. Местом заключения Договора является место нахождения Исполнителя.
8.7. Изменения и/или дополнения в Договор вносятся в одностороннем порядке по решению Исполнителя в порядке, установленном Договором, и вступают в силу на следующий день после их опубликования.
8.8. Изменения и/или дополнения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением законодательства, вступают в силу одновременно со вступлением в силу изменений в данных актах законодательства.
8.9. Текст изменений и/или дополнений Договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения соответствующей информации на интернет-ресурсе Исполнителя по адресу https://psyhologstepanova.by/services/
8.10. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении Договора, либо о несогласии с отдельными положениями Договора, в том числе с изменением Прейскуранта Исполнителя) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции Договора (п. 3 ст. 159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
8.11. Все Приложения, Прейскуранты, дополнительные соглашения, запросы Заказчика являются неотъемлемой частью Договора.
- Споры
9.1. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором или в связи с его исполнением, Стороны принимают все меры к их разрешению путем переговоров. В случае невозможности разрешения указанных споров путем переговоров споры будут разрешаться в суде по месту нахождения Заказчика в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
- Конфиденциальность
10.1. Стороны считают конфиденциальной всю информацию, переданную или полученную в ходе исполнения Договора.
10.2. Стороны не имеют право разглашать конфиденциальную информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны, кроме случаев указанных в ст. 15 Закона Республики Беларусь от 01.07.2010 № 153-З «Об оказании психологической помощи».
- Заключительные положения
11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
11.2. Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения, в порядке, установленном Договором, и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.4. Любые приложения, изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
11.5. Стороны признают юридическую силу копий документов, касающихся Договора, включая сам Договор, подписанных и переданных по факсу, электронной почте или иным способом, до обмена оригиналами документов.
- Адреса и реквизиты Сторон
12.1. Стороны безоговорочно соглашаются реквизитами Заказчика считать информацию, предоставленную им в соответствии с п. 3.6. Договора, в том числе указанную в платежном документе на оплату Услуг.
12.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Степанова Людмила Григорьевна
УНП 193449774
местонахождение: г. Минск, ул. Калиновского, 14-79
BY20BAPB30137603900100000000 (933)
ОАО «Белагропромбанк», Региональная дирекция по г. Минску ЦБУ № 701, код BAPBBY2X
Адрес банка: 220004, г. Минск, ул. Романовская Слобода,8
Запись на консультацию по телефону: